Front office medewerker (24-32 uur)
- Parttime
Jij bent een geboren gastheer/gastvrouw. Je geniet van het werk en weet precies wat er nodig is om onze gasten een fijn verblijf te verzorgen. Je bent het visitekaartje van ons hotel. Natuurlijk ben je gastvrij en heb je zeer goede communicatieve skills. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, kan snel schakelen en bent flexibel. Werken in de avonden of weekenden is voor jou geen probleem. Je bent creatief in het aandragen van ideeën, upselling hotelkamers en het oplossen van klachten of opmerkingen van gasten. Je hebt ervaring in de Horeca. Ervaring met een PMS-systeem is geen vereiste, maar een pré.
Jouw werkzaamheden
• In- en uitchecken van gasten
• Aanspreekpunt voor gasten
• Reserveringen hotelkamers
• Beheer telefooncentrale, post en algemene e-mailbox
• Upselling kamers, fietsen, diner
• Diverse administratieve werkzaamheden
Wat bieden we jou?
• Een fijne motiverende werksfeer
• Leuke bedrijfsuitjes
• We staan voor elkaar klaar
• Gezellige borrels en teamuitjes
• Eerlijke urenregistratie en normale werktijden
• Trainingen, opleiding en cursussen!
• Tijdig gemaakte roosters
• Mogelijkheden voor een flexibel rooster
• Veel mogelijkheid tot inbreng, meedenken
• Eigen verantwoordelijkheden en vrijheden
• Doorgroeimogelijkheden
• Werkweek van 24-32 uur per week met passend salaris
Wat bied jij ons?
• Een enthousiaste en positieve houding
• Je hebt voldoende ervaring als receptionist
• Je bent flexibel en beschikbaar in het weekend en doordeweeks. Vaste dagen zijn af te spreken
• Je wil graag jezelf verder blijven ontwikkelen
• Je bent servicegericht en zet altijd het extra stapje voor jouw gasten
• Je woont in de regio